A LS Parfum respeita a sua privacidade e está
comprometida com a proteção dos dados pessoais
utilizados durante sua experiência em nosso site,
desde a navegação até a realização e entrega de
seus pedidos.
Última atualização: 17 de agosto de 2026
Esta Política explica como a
LS Parfum
poderá coletar, utilizar, armazenar, compartilhar
e proteger dados pessoais relacionados aos usuários
e clientes de sua loja virtual, observando a
legislação brasileira aplicável, especialmente a
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais —
Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Dados necessários
Utilizamos informações necessárias
para processar pedidos e prestar
nossos serviços.
Compartilhamento limitado
Dados podem ser compartilhados
somente quando necessários à
operação da loja.
Segurança
Adotamos medidas destinadas a
proteger os dados contra acessos
indevidos.
Seus direitos
Você pode solicitar informações e
exercer os direitos previstos na
legislação aplicável.
1. Quem é responsável pelos dados
Para os tratamentos de dados pessoais relacionados
às operações da loja virtual, a
LS Parfum
poderá atuar como controladora dos dados pessoais,
nos termos da legislação aplicável.
Isso significa que, dentro de suas responsabilidades,
a LS Parfum determina determinadas finalidades e meios
relacionados ao tratamento dos dados utilizados na
prestação de seus serviços.
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo da sua interação com a loja, poderemos
coletar diferentes categorias de informações.
Dados de identificação e contato
Nome completo;
CPF, quando necessário para a operação;
E-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Endereço de cobrança e entrega;
CEP, cidade e estado.
Informações do pedido
Produtos adquiridos;
Quantidade;
Valor do pedido;
Forma de pagamento escolhida;
Status da compra;
Histórico de pedidos;
Informações relacionadas à entrega.
Dados relacionados ao pagamento
Informações necessárias ao processamento da transação
podem ser transmitidas aos prestadores responsáveis
pelos meios de pagamento utilizados na loja.
Dados completos de cartão podem ser processados
diretamente pelo provedor de pagamento utilizado
na transação. A forma de armazenamento dessas
informações dependerá da solução de pagamento
contratada pela loja.
Dados técnicos e de navegação
Endereço IP;
Tipo de navegador;
Tipo de dispositivo;
Sistema operacional;
Páginas acessadas;
Data e horário de acesso;
Registros técnicos e informações de sessão;
Cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como os dados são coletados
Os dados podem ser obtidos quando você:
Realiza uma compra no site;
Cria ou acessa sua conta;
Preenche formulários;
Solicita cálculo de frete;
Entra em contato pelo WhatsApp ou e-mail;
Solicita suporte, troca ou devolução;
Interage com funcionalidades da loja;
Navega pelo site.
Algumas informações técnicas também podem ser
coletadas automaticamente durante a navegação
por meio de cookies, registros de servidor e
tecnologias semelhantes.
4. Para que utilizamos os seus dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para
finalidades relacionadas à operação da loja e
ao relacionamento com o cliente, incluindo:
Processar e administrar pedidos;
Identificar o cliente;
Processar pagamentos;
Realizar faturamento, quando aplicável;
Calcular e realizar entregas;
Enviar atualizações sobre pedidos;
Prestar suporte e atendimento;
Gerenciar trocas, devoluções e reembolsos;
Prevenir fraudes e atividades indevidas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Exercer ou defender direitos em processos;
Melhorar a experiência de navegação;
Manter a segurança e funcionamento do site;
Enviar comunicações promocionais quando houver
base legal adequada e, quando necessário,
consentimento.
5. Bases legais utilizadas
Dependendo da finalidade específica, o tratamento
de dados poderá ocorrer com fundamento em diferentes
hipóteses previstas pela LGPD, como:
Execução de contrato ou procedimentos relacionados
à contratação solicitados pelo titular;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Consentimento, quando aplicável;
Exercício regular de direitos;
Proteção do crédito, quando aplicável;
Legítimo interesse, quando aplicável e após
observância dos requisitos legais e dos direitos
do titular.
6. Compartilhamento de dados
Para que a loja possa funcionar adequadamente,
determinadas informações poderão ser compartilhadas
com terceiros que participam da prestação dos serviços.
Isso poderá incluir:
Empresas e plataformas de pagamento;
Bancos e instituições financeiras;
Transportadoras e serviços de entrega;
Correios, quando aplicável;
Prestadores de hospedagem e infraestrutura;
Serviços de segurança e prevenção a fraudes;
Plataformas de atendimento e comunicação;
Ferramentas de análise, publicidade e marketing,
quando utilizadas;
Contadores, assessores e prestadores profissionais,
quando necessário;
Autoridades públicas, quando exigido por lei,
decisão judicial ou obrigação regulatória.
A LS Parfum não utiliza o compartilhamento de
informações como forma de comercialização indiscriminada
de dados pessoais. O compartilhamento deverá possuir
finalidade relacionada às atividades da loja ou outra
hipótese legalmente permitida.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores que
podem ser utilizados durante a navegação para permitir
funcionalidades, preservar preferências e compreender
como o site é utilizado.
Categoria
Finalidade
Funcionamento
Necessários
Permitem funções essenciais,
como carrinho, sessão, segurança,
login e processamento de pedidos.
Podem ser necessários para o
funcionamento adequado da loja.
Preferências
Podem guardar escolhas e configurações
feitas pelo usuário.
Utilizados quando essas funcionalidades
estiverem presentes.
Estatísticas e análise
Podem ajudar a compreender como os
visitantes utilizam o site.
Utilizados quando ferramentas
analíticas estiverem habilitadas.
Marketing
Podem ser utilizados para mensuração
de campanhas e publicidade personalizada.
Utilizados quando ferramentas de
publicidade estiverem habilitadas e
de acordo com os requisitos aplicáveis.
O usuário também pode administrar determinados cookies
pelas configurações do navegador. A desativação de
cookies necessários poderá afetar o funcionamento
de partes do site.
8. Segurança dos dados
A LS Parfum busca adotar medidas administrativas,
organizacionais e tecnológicas adequadas para proteger
os dados pessoais contra situações como acesso não
autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização
indevida.
Essas medidas podem envolver controles de acesso,
boas práticas de segurança, atualização de sistemas,
proteção de contas e utilização de serviços especializados.
Nenhum sistema conectado à internet pode ser
considerado absolutamente imune a riscos. Por isso,
as medidas de segurança são revisadas e aprimoradas
conforme a necessidade e os recursos aplicáveis à
operação.
9. Por quanto tempo armazenamos os dados
Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário
ao cumprimento das finalidades para as quais foram
coletados e conforme as hipóteses permitidas pela
legislação.
Mesmo após o encerramento da relação com o cliente,
algumas informações poderão ser conservadas quando
necessárias, por exemplo, para:
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Comprovação de transações;
Exercício regular de direitos;
Defesa em processos administrativos ou judiciais;
Prevenção a fraudes;
Outras hipóteses permitidas pela legislação.
10. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá
solicitar o exercício de direitos relacionados aos
seus dados pessoais.
Confirmação da existência de tratamento
de dados pessoais.
Acesso aos dados pessoais tratados.
Correção de dados incompletos,
inexatos ou desatualizados.
Solicitação de anonimização, bloqueio
ou eliminação quando cabível.
Informação sobre entidades com as quais
houve compartilhamento de dados.
Portabilidade, observados os requisitos
legais e regulamentares aplicáveis.
Revogação do consentimento quando o
tratamento estiver baseado nessa hipótese.
Informação sobre consequências da negativa
de consentimento, quando aplicável.
Alguns direitos podem estar sujeitos a limites,
requisitos ou hipóteses de conservação previstas
na legislação.
11. Comunicações de marketing
Quando permitido pela legislação, poderemos utilizar
dados de contato para enviar informações sobre produtos,
novidades, campanhas, ofertas e conteúdos da LS Parfum.
Quando aplicável, o cliente poderá solicitar a
interrupção dessas comunicações através dos canais
disponibilizados pela loja.
Mensagens essenciais relacionadas a pedidos,
pagamentos, segurança, atendimento ou obrigações
legais poderão continuar sendo enviadas quando
necessárias à prestação do serviço.
12. Links e serviços de terceiros
Nosso site poderá conter links, integrações ou
funcionalidades disponibilizadas por terceiros.
Ao acessar páginas ou serviços externos, o tratamento
de dados poderá estar sujeito às próprias políticas
de privacidade desses terceiros. Recomendamos que o
usuário consulte as respectivas políticas antes de
fornecer informações.
13. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores tecnológicos utilizados na
operação de um site podem possuir infraestrutura,
servidores ou empresas localizadas fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados
pessoais, ela deverá observar os requisitos e
mecanismos aplicáveis previstos na legislação
brasileira de proteção de dados.
14. Dados de crianças e adolescentes
A loja não tem como objetivo direcionar sua atividade
comercial especificamente a crianças.
Caso seja identificado tratamento de dados de crianças
ou adolescentes, serão observadas as regras e
salvaguardas aplicáveis previstas na legislação
brasileira.
15. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada
para refletir alterações legais, regulatórias,
tecnológicas ou operacionais.
Quando houver atualização relevante, a nova versão
poderá ser disponibilizada nesta página com a
indicação da respectiva data de revisão.
Recomendamos consultar esta página periodicamente.
16. Como exercer seus direitos
Para dúvidas sobre privacidade, informações sobre
tratamento de dados ou exercício dos direitos
previstos na legislação, entre em contato pelos
canais oficiais da LS Parfum.
Para proteger o próprio titular e evitar acesso
indevido a informações, poderemos solicitar dados
razoáveis para confirmar a identidade do solicitante
antes do atendimento de determinados pedidos.
Canal de Privacidade da LS Parfum
Para solicitar informações, exercer direitos relacionados
aos seus dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta
Política de Privacidade, fale conosco pelos canais abaixo.